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Nathalie HOURDEBAIGT consultante en formation-formatrice 06 03 90 40 32       Fiche mise à jour le 1er/01/21

Les entretiens en management

Objectifs pédagogiques

Etre capable de mener un entretien dans l’atteinte de l’objectif de l’entretien et du respect de son interlocuteur.

Public visé : les managers

Programme

Les étapes incontournables à tout type d’entretien :

  • La préparation
  • La conduite
  • Le suivi

Les outils indispensables à tout type d’entretien :

  • Le questionnement
  • La reformulation
  • L’écoute
  • La synchronisation

Quelques types d’entretiens :

  • L’entretien de félicitation
  • L’entretien de recadrage
  • Pourquoi ? En vue de quoi ? Ca sert à quoi ?
    1. Quoi ? Quel est le résultat attendu ?
    2. Quand ? A chaud ou à froid
    3. Comment ?
  • L’entretien annuel d’évaluation
  • Pourquoi ? En vue de quoi ? Ca sert à quoi ?
  • Quand ?
  • Comment ?
  • L’entretien professionnel
    1. Pourquoi ? En vue de quoi ? Ca sert à quoi ?
    2. Quand ?
    3. Comment ?

Méthodes pédagogiques :

  • Exposés théoriques
  • Tour de table
  • Sous-groupes
  • Jeux de rôle

Durée : 2 jours soit 14 heures

 

Modalités d’évaluation : Bilan pédagogique à la fin de la formation

Attestation de fin de formation  délivrée

 

Accessibilité aux personnes handicapées : nous contacter

 

Tarifs : https://nh-formation.com/tarifs

 

Nathalie HOURDEBAIGT 1661 chemin de Serre Caüte 64270 SALIES DE BEARN

SIRET 799 174 354 00024

Code APE 8559A Formation continue d’adultes

Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 75640444064 auprès du Préfet de la région Nouvelle Aquitaine